L’atenció a les persones que resideixen temporalment als habitatges d’acollida de Càritas és diària. Com tot, però, s’ha hagut de modificar la manera en funció de les recomanacions davant la presència del coronavirus.

Diàriament realitzem l’acompanyament via telefònica amb totes les persones que hi viuen. Per proporcionar més proximitat i qualitat en les atencions telefòniques, l’equip s’ha dotat de smartphones per poder fer, també, vídeotrucades, parlar amb més profunditat i comprovar el benestar de tothom.

Sabem que és un moment complicat i que es demana ràpida adaptació a totes les novetats i incidències que van sorgint, per això l’equip tècnic i voluntari del programa s’ha distribuït el temps i la dedicació per donar cobertura a les necessitats que poden sorgir.

habitatges_web

Facebook